工作台AI客服线路策略宣发工坊设置
今日综合调度中台

今天好,周掌柜(企业管理员)

8月20日 星期二 · 运营主管及全部 5 位核心 Agent 已就绪

AI 自动化任务流已就绪
进入客服接待

信息脉搏

实时数据 · 每 30 秒自动同步
活跃顾客接待
1人正实时在线
2 个等待接入中去接入 >
渠道商线索
2条新客资
全部来自小红书私信看宣发 >
运行中项目
27个项目执行中
历史累计落地 284 个看方案 >
待办与审批
0无待处理紧急审批
流程运转顺畅已闭环

一日业务流

今日节点时间表
为张女士云南亲子定制生成初稿09:15

AI 顾问已自动完成需求提炼,生成舒适型 7 日预算方案 ¥15,800,已流转计调。

为李总企业团建项目生成方案11:30 (处理中)

出发地:深圳至丽江 · 人数:18人 · 预算:¥25,000,计调正在进行房态锁定。

客服交接班已完成14:00

早班客服小青已交接 14 位意向客资至晚班,无遗留超时未答复工单。

处理云南慢游退款申请16:30

核查因游客航班取消延误退票,符合极速免扣损退订条款,已原路审核完成。

现在先做

3 个高优先级
为李总企业团建项目生成方案

目的地:云南丽江 · 预算 ¥25,000 · 待 AI 生成初步行程

生成方案
确认“云南亲子慢游 7 日”房态调整

暑期大理洱海海景客栈房源紧张,建议微调备选合作民宿名单

审查小红书爆款文案与合规质检

最新“云南亲子慢游”宣发稿已生成,等待终审合规放行发布

进入宣发
完成度:0 / 3 项中枢建议优先跟进高意向客资

近七日销售咨询

不论是否下单,只要有顾客发生实质咨询即计入统计,敏锐洞察客资流量脉搏

近7天咨询总量:196+24.5% 较上周环比
18
8-14
周三
22
8-15
周四
28
8-16
周五
35
8-17
周六 (峰值)
32
8-18
周日
25
8-19
周一
36
8-20
今天